La segmentación de tarifas implementada desde mediados de 2022 continúa atravesando ajustes. A través de la Resolución 218/2025, publicada a fines de mayo en el Boletín Oficial, el Gobierno Nacional puso en marcha un nuevo sistema de revisión para que los usuarios de electricidad y gas natural puedan solicitar correcciones sobre su situación en el Registro de Acceso a los Subsidios a la Energía (RASE).
El mecanismo habilita a cualquier usuario residencial a iniciar un trámite por la plataforma de Trámites a Distancia (TAD) si considera que su categorización actual en el sistema de subsidios es errónea. La presentación genera un expediente digital que será evaluado por personal de la Secretaría de Energía, con posibilidad de que se modifiquen los niveles de subsidio asignados en función de la documentación presentada.
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El nuevo procedimiento se enmarca en la declaración de emergencia energética establecida por el Decreto 55/2023 y prorrogada por el Gobierno nacional, que autoriza la revisión y reestructuración del esquema de subsidios hasta julio de 2025. Según se detalla en la resolución oficial, el objetivo es «corregir inconsistencias y errores de inclusión o exclusión que afecten la asignación de los beneficios».
Actualmente, los usuarios están segmentados en tres niveles:
- Nivel 1 (altos ingresos, sin subsidio)
- Nivel 2 (ingresos bajos, con subsidio pleno)
- Nivel 3 (ingresos medios, con subsidio parcial).
Una categorización incorrecta puede significar la pérdida o el acceso indebido al subsidio, lo que representa una diferencia significativa en la factura final de servicios como gas natural por red y electricidad.
Factura de luz.
LMCipolletti
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Impacto en Río Negro y Neuquén
Las provincias no participan del proceso de categorización, pero sí reciben mensualmente el padrón nacional de usuarios segmentados. Con esos datos, las distribuidoras locales aplican los cuadros tarifarios diferenciados según el nivel asignado.
Desde el Gobierno de Río Negro remarcaron que la provincia “no interviene en la asignación de los subsidios”, pero sí acompaña a los usuarios a través de sus canales institucionales para acceder al sitio oficial y comprender el procedimiento.
La Secretaría de Energía nacional instó a los usuarios a verificar su situación, especialmente si cambiaron sus ingresos o su composición familiar desde que completaron el formulario del RASE. También recomendó revisar los datos si la factura refleja un cargo superior al esperado.
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Revisión digital y sin contacto presencial
El trámite de revisión se realiza íntegramente por la plataforma www.argentina.gob.ar. Los usuarios deben acceder con clave fiscal o cuenta de Mi Argentina, seleccionar el procedimiento correspondiente, adjuntar la documentación que respalde la solicitud (por ejemplo, constancia de ingresos, recibos de sueldo, cambios de domicilio, etc.) y aguardar la respuesta oficial.
El seguimiento del expediente, así como las notificaciones o requerimientos adicionales, también se gestiona desde la misma plataforma. Según fuentes del sector, la implementación digital busca evitar demoras operativas y ampliar el acceso para quienes residen en zonas alejadas o rurales.
Proyecciones para el segundo semestre
El nuevo esquema se da en un contexto de desregulación progresiva del mercado energético, con subas mensuales en las tarifas de servicios y quita gradual de subsidios. Desde principios de año, el Gobierno nacional avanzó con un plan de convergencia hacia precios plenos en energía, salvo para usuarios de ingresos bajos y ciertos sectores sensibles, como jubilados o beneficiarios de programas sociales.
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Si bien la segmentación permanece como herramienta de contención, su aplicación sigue en revisión. La habilitación de este nuevo proceso de reclamo sugiere una etapa de depuración del padrón, ante la posibilidad de errores derivados de ingresos no registrados, cambios familiares, falta de actualización de datos o fallas del sistema.
En provincias como Neuquén y Río Negro, donde el consumo energético presenta estacionalidades marcadas por el clima, la correcta categorización en el RASE resulta clave para evitar aumentos significativos durante los meses de mayor demanda.